Записаться на прием можно через сервис ЕМИАС, портал mos.ru, мобильные приложения города Москвы, инфомат в поликлинике или по телефону регистратуры. Для записи потребуется полис ОМС, прикрепление к медицинской организации и доступное расписание нужного специалиста.
Частые вопросы
Ответы на самые частые и важные вопросы
Вызвать врача на дом можно по телефону поликлиники или через городские электронные сервисы, если такая возможность доступна для вашего адреса. При обращении необходимо сообщить ФИО пациента, дату рождения, адрес, контактный телефон и причину вызова.
Для прикрепления к поликлинике необходимо подать заявление через mos.ru или обратиться в медицинскую организацию лично. Обычно требуются паспорт, полис ОМС и СНИЛС. После прикрепления пациент сможет записываться к врачам данной поликлиники.
К некоторым специалистам можно записаться самостоятельно, а к другим — по направлению лечащего врача. Если нужный врач недоступен для самостоятельной записи, сначала запишитесь к терапевту или врачу общей практики.
Расписание врачей можно посмотреть на сайте поликлиники, в разделе «Расписание», а также в сервисах ЕМИАС и mos.ru. Расписание может меняться, поэтому перед посещением рекомендуется проверить актуальную информацию.
Диспансеризацию можно пройти бесплатно по полису ОМС, если вы подходите по возрасту или медицинским показаниям. Для уточнения порядка прохождения обратитесь в поликлинику, запишитесь через доступные городские сервисы или посетите кабинет медицинской профилактики.
При посещении поликлиники рекомендуется иметь при себе паспорт, полис ОМС и СНИЛС. Если вы обращаетесь по направлению, возьмите с собой направление, результаты предыдущих обследований и медицинские документы, которые могут быть полезны врачу.
Для получения справки, выписки или другого медицинского документа обратитесь к лечащему врачу, в регистратуру или в соответствующее подразделение поликлиники. Срок подготовки документа зависит от его вида и установленного порядка оформления.
Если вы не можете прийти на прием, отмените запись заранее через ЕМИАС, mos.ru, мобильное приложение или по телефону. Это позволит другому пациенту воспользоваться освободившимся временем.
Вы можете обратиться через форму обратной связи на сайте, по телефону поликлиники, по электронной почте или лично в часы приема администрации. В обращении желательно указать ФИО, контактные данные и подробно описать ситуацию.Вы можете обратиться через форму обратной связи на сайте, по телефону поликлиники, по электронной почте или лично в часы приема администрации. В обращении желательно указать ФИО, контактные данные и подробно описать ситуацию.
