ГБУЗ «Городская поликлиника №69 ДЗМ» стала одной из 24 московских поликлиник, на базе которых  по инициативе Департамента здравоохранения столицы с 15 сентября 2017 года начала действовать патронажная служба.  На сегодня 1953 пациента с тяжелыми хроническими заболеваниями, которые не имеют возможность передвигаться и  самостоятельно себя обслуживать, находятся под наблюдением врачей нашей патронажной службы. Доктора в зависимости от состояния конкретного пациента в индивидуальном порядке назначают лечение и контролируют его. У каждого доктора имеется индивидуальный служебный телефон для оперативной связи с пациентами в рабочее время. При необходимости маломобильных пациентов посещают узкие специалисты. Инъекции, различные процедуры пациенты получают также на дому, как и сдают все необходимые анализы. Медицинские сестры осуществляют квалифицированный сестринский уход за маломобильными больными. Таким образом,  усилиями врачей и среднего медицинского персонала патронажной службы, созданной на базе   ГБУЗ  «Городская поликлиника №69 ДЗМ», сделано всё, чтобы необходимая медицинская помощь  оказывалась на должном уровне и в полном объеме.